Arquivo do produto

O arquivo é uma entrega a mais, ao lado da key. Ele só pode ser enviado depois que o produto foi salvo, no card da tela de editar.

Enviar

1. Abra o produto.
2. Em arquivo, clique em Escolher arquivo.
3. Espere a barra. Para trocar, use Trocar arquivo. Remover arquivo apaga o anexo.

Limites:

• 50 MB por arquivo.
• 300 MB somando os arquivos da loja.
• O nome mostrado é limpo (sem pasta) e cortado em 120 caracteres.
• Executável e script de sistema não entram (por exemplo .exe, .bat, .sh, .apk). “foto.png.exe” também é recusado. Se precisar desse tipo de conteúdo, envie um .zip.
• Para mais de um arquivo, envie um .zip.

O arquivo fica numa pasta privada. O endereço público não aponta direto para o disco.

Quando o comprador baixa

O download só abre com o pagamento confirmado (ou pedido grátis, de preço zero). Pedido cancelado não baixa. O link é único do pedido, em /api/download/..., e o navegador baixa o arquivo em vez de abrir no site.

O comprador encontra o link:

• na tela de pagamento, quando o pagamento foi aprovado;
• em Minhas compras, se a conta do comprador estiver ligada;
• no e-mail Compra aprovada, se você tiver ligado esse e-mail e o pedido tiver um e-mail.

Se você trocar o arquivo, quem já comprou passa a baixar a versão nova. Se você remover o arquivo, o link antigo responde que ele não está mais disponível.

Muitos downloads seguidos no mesmo pedido recebem “Muitos downloads. Aguarde um pouco e tente de novo.”