Ajuda
Termos, privacidade e suporte
Onde estão os termos da plataforma, a privacidade e o caminho de ajuda.
Três textos diferentes. Não misture.
Da plataforma
- Termos de uso — o contrato de quem cria conta na Center House.
- Privacidade — o que a plataforma faz com os dados da conta.
O rodapé do site liga os dois. O CNPJ da CH Creations também está no rodapé.
Da sua loja
Os termos de compra são o texto que você escreve para o seu cliente aceitar. Eles não substituem os termos da plataforma.
Suporte
- Dúvida de uso: esta central, começando por Primeiros passos. O link Ajuda no painel abre o artigo da tela.
- Senha: Recuperar senha.
- Loja suspeita: Denunciar.
- Domínio que verificou o DNS e mesmo assim não libera o HTTPS: a própria tela de domínio pede para avisar o suporte da plataforma quando a chave de emissão não está configurada. Veja Domínio.
Não há um chat embutido nesta central. O caminho escrito é o e-mail e as páginas acima.